課程培訓(xùn)對(duì)象:壽險(xiǎn)公司的中低層主管
培訓(xùn)人數(shù):60人以內(nèi)/場(chǎng)
培訓(xùn)時(shí)間:兩天一夜
培訓(xùn)授課形式:拓展活動(dòng)、課堂講授、討論、小組工作坊、現(xiàn)場(chǎng)演練等
課程簡(jiǎn)介:
培訓(xùn)主題:幫助主管提升對(duì)新增員的增員及輔導(dǎo)技巧
概述:
對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),增員是持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而如何找到準(zhǔn)增員目標(biāo)、有效的進(jìn)行增員工作,如何幫助新增員盡快的開(kāi)展工作、找到業(yè)務(wù)感覺(jué)、進(jìn)入良性的業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán),則是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的保證。
我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:有好的準(zhǔn)增員但無(wú)法使其盡快加入保險(xiǎn)行業(yè)、新增員大量流失,使主管做了很多無(wú)用功、增員人數(shù)提高了但業(yè)績(jī)反而下降了、增員實(shí)動(dòng)率太低、等等。這些問(wèn)題大大的制約了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
“主管提升訓(xùn)練營(yíng)”就是針對(duì)這些問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的課程。此課程有兩個(gè)重點(diǎn):一是增員的方法與技巧,二是新增員的輔導(dǎo)與督導(dǎo)期繳。課程內(nèi)容從新增員入職前的工作開(kāi)始,直到新增員首半年的而延誤輔導(dǎo)工作都做了詳細(xì)的說(shuō)明。同時(shí),課程運(yùn)用體驗(yàn)式與講授式結(jié)合的培訓(xùn)方法,更好的讓學(xué)員吸收課程的內(nèi)容與技巧。并且,提供了實(shí)用的工具,讓學(xué)員在課程結(jié)束后就可以立即實(shí)用。
相信,“主管提升訓(xùn)練營(yíng)”可以幫助初級(jí)業(yè)務(wù)主管很快的找到有效增員、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方法。
課程目標(biāo):
1、 掌握甄選準(zhǔn)增員的方法;
2、 掌握干擾面談及吸引面談的技巧;
3、 掌握新增員從代理人資格證考試直到入職半年期間的輔導(dǎo)流程及重點(diǎn);
4、 掌握新增員各階段的輔導(dǎo)方法及技巧;
5、 掌握快速發(fā)現(xiàn)新增員所遇到的問(wèn)題以及針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決的辦法。
課程大綱:
1、 準(zhǔn)增員的甄選;
2、 干擾面談;
3、 吸引面談;
4、 輔導(dǎo)流程及初期輔導(dǎo)技巧;
5、 如何找到增員的問(wèn)題;
6、 輔導(dǎo)及提問(wèn)技巧。
課程預(yù)期效果:
1、 業(yè)務(wù)主管掌握如何甄選增員;
2、 業(yè)務(wù)主管掌握干擾機(jī)吸引面談的方法;
3、 業(yè)務(wù)主管對(duì)新增員的輔導(dǎo)工作有明確的規(guī)劃與目標(biāo);
4、 業(yè)務(wù)主管能快速發(fā)現(xiàn)新增員的問(wèn)題并予以及時(shí)解決;
5、 業(yè)務(wù)主管掌握新增員的輔導(dǎo)及提問(wèn)方法,使其能更有效的進(jìn)行輔導(dǎo)工作。